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      1. 联系方式

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        国际快递巨头战略布局—国际快递业集团管控分析(五)

        第五步分析国际快递公司的发展史向.....

        1992年-1993年 大连,青岛,杭州, 深圳, 武汉, 天津, 厦门

        1995年 宁波, 成都, 南京, 福州, 西安, 石家庄

        1996年 无锡, 沈阳, 哈尔滨

        1997年 合肥, 苏州

        2000年 郑州,南通, 重庆, 兰州

        另外,象宁波东讯、上海绿邦等也成了中外运敦豪的代理机构。

        DHL全球快运网络

        国家数 网点数 雇员数 车辆 飞机数 中心

        欧/非 119 1,491 29,037 9,556 107 14

        亚太 40 810 15,985 3,421 12 4

        中东 11 97 1,568 596 7 2

        美洲 58 604 16,962 5,003 126 15

        Total 228 3,002 63,552 18,576 252 35

          资料来源:DHL官方网站

        (三)联合包裹战略布局分析

        1907年公司就开展了快递与快运业务,以及特种运输业务,发展到今天公司已由一家区域性的快递公司发展为一个全球快递快运公司。联合包裹于1995年组建为联合包裹物流集团,总部位于美国。联合包裹定位与综合物流服务,为客户提供物流、资金流和信息流的最佳解决方案,节约成本。其优势在于遍布全球50个重点国家的450个分配中心和技术服务中心。

        随着中国改革开放政策的实施和不断深入,中国的对外经济贸易得到了迅速的发展。和高速发展的世界经济接轨,信息、实物传递速度和范围成为至关重要的因素。为适应现代经济高速增长的需要,国际航空快件企业悄然却又快速地进入了中国市场。

        成立于1996 年6 月的中外运北空—联合包裹(U P S )快递公司是由美国联合包裹运送公司(U P S )和中外运北京空运公司建立的合资企业。

        中外运北空—U P S 公司具有其它速递公司所不具有的优势。首先是提供服务的实力。UPS是世界第十大航空公司,拥有及租用500多架飞机,有2 4 0 0 多家服务设施,13.5 万辆运输车辆。1995 年共投递包裹31 亿件,营业量达210亿美元。这些数字说明了UPS 公司的强大实力。为进一步服务于经济迅猛腾飞的亚太地区,UPS 已投资了34亿美元,建立了亚洲中心。其次是服务态度。U P S “珍惜所托,一如亲递”这一口号恰当地说明了合资公司一如既往、全心全意服务于客户的执著承诺。为此,合资公司引进了UPS 先进的快件查询电脑系统,客户只要打个电话,即可知道此时此刻其交运快件的准确所在地及处理过程状况。为充分体现快递特色,合资公司还率先与北京海关建立了电脑联系,启用的EDI 数据交换系统可以在货件实际运抵机场前,把货件的有关资料传递给北京海关,从而大大缩短了清关时间。为加强对中国市场的服务和承诺,中外运北空—UPS正准备扩大其现有的国内70个城市服务网络,为更多客户提供门到门收件、送件服务。其下一步服务目标是今后以每年增加20个服务城市的速度拓展服务区域,做到只要客户往其服务网点打个电话,中外运北空—U P S 即可提供上门收、送件服务。

        展望中国市场上的竞争,UPS认为快速发展的经济需要快递业务作为后勤支持,2001年中国市场上的竞争会日趋激烈。中外运北空—UPS公司将及时研究市场发展状况,调整自己的经营策略,以不断完善、高效、迅捷的服务思想,以“珍惜所托,一如亲递”的服务宗旨,迎接挑战,获得发展。

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